Hos Horsens Kommune er målet med hjemmeplejen at skabe et trygt og meningsfuldt liv for alle borgere, som benytter deres ydelser. Med en dyb respekt for borgernes egne ønsker og behov, leverer de indsatser, der bygger på engagement, nærhed og respekt. Kommunens hjemmepleje er engageret i at fremme det lokale fællesskab ved at forstå den enkeltes livssituation og aktivt støtte dem i hverdagen.
Med omkring 650 dedikerede medarbejdere på holdet står Horsens Kommunes hjemmepleje stærkt rustet til at levere personlige og skræddersyede plejeløsninger. De arbejder ud fra en grundlæggende vision om at styrke borgernes selvhjulpenhed og trivsel gennem nærværende og respektfuld støtte.
Horsens Kommune tilbyder en bred vifte af hjemmeplejeydelser, der sikrer en helhedsorienteret støtte til borgerne. Ydelserne tilpasses individuelt, så hver enkelt borgers unikke situation tages i betragtning. Dette gør det muligt for kommunen at levere relevante løsninger, der understøtter både trivsel og hverdagslivet.
De konkrete ydelser inkluderer:
- Personlig pleje
- Praktisk hjælp
- Indkøb
- Madlavning
- Ledsagelse og social støtte
Ved hele tiden at fokusere på den enkelte borgers behov skaber hjemmeplejen hos Horsens Kommune rammerne for, at borgere kan opretholde et godt liv i eget hjem.
Medarbejderne i Horsens Kommunes hjemmepleje udgør kernen i den højkvalitetsstøtte, borgerne modtager. Disse ansatte er kendetegnet ved høj faglighed og en dyb interesse for at levere glimrende pleje. Personalet arbejder løbende med efteruddannelse og deltager aktivt i tværfagligt samarbejde, hvilket sikrer et bredt kompetencespektrum til fordel for borgerne.
Foruden den faglige ekspertise lægger personalet vægt på tillidsfuld kommunikation som vejen til at opnå tryghed hos borgerne. Dette fokus på åben dialog skaber en atmosfære, hvor borgere føler sig hørt og set.
Kvalitetssikring hos Horsens Kommune indebærer konstant evaluering og optimering af hjemmeplejeydelserne. Der arbejdes struktureret med feedback fra borgere samt interne evalueringer for konstant udvikling af løsninger med høj standard.
Gennem konstruktiv dialog anvendes input fra både brugere og personale til aktiv forbedring af plejen. Denne dynamiske tilgang gør det muligt for kommunen løbende at tilpasse sig udviklinger inden for plejesektoren samt bedst muligt imødekomme borgernes forventninger.