Om os
Helsingør Kommune sætter en ære i at levere nærværende og engageret hjemmepleje til alle sine borgere. Med en dybt forankret forståelse for det lokale fællesskab arbejder vi for at skabe en varmere hverdag, hvor respekt og værdighed er i højsædet. Vores team består af dedikerede medarbejdere, der deler et fælles mål: at gøre en mærkbar forskel i borgernes liv ved at tilbyde omsorgsfuld og personlig pleje. Vi er stolte af vores tilpasningsdygtige service, som tager udgangspunkt i den enkelte borgers unikke behov, og sikrer at alle føler sig trygge og respekterede i eget hjem.
Services
Helsingør Kommunes hjemmeplejeprogram er skabt med borgerens velvære som central prioritet. Med et stærkt fokus på individualiseret pleje tilbyder vi en bred vifte af ydelser, der imødekommer forskellige behov. Vores tjenester omfatter:
- Personlig pleje: Hjælp med daglige aktiviteter som badning, påklædning og mobilisering.
- Praktisk hjælp: Støtte til husholdningsopgaver såsom rengøring og tøjvask.
- Indkøb: Assistance med dagligvareindkøb.
- Madlavning: Tilberedning af sunde måltider baseret på individuelle præferencer.
- Andre ydelser: Ledsagelse til aftaler og social støtte for at styrke trivsel og social integration. Vi sikrer, at alle vores tilbud kan justeres for at passe perfekt til den enkelte brugers livssituation.
Personale
Vores personale i Helsingør Kommune er kernen i vores hjemmeplejeservicemodel. De er uddannede fagfolk, der brænder for deres arbejde og er dedikerede til borgernes trivsel. Vi lægger stor vægt på kontinuerlig efteruddannelse og tværfagligt samarbejde for at styrke vores teams kompetencer yderligere. Gennem åben dialog og tillidsfuld kommunikation arbejder vi mod at skabe et trygt miljø for både borgere og pårørende, hvor alle føler sig hørt og forstået. Vores engagement viser sig i hver interaktion, der har til formål at forbedre borgernes livskvalitet.
Kvalitet
I Helsingør Kommune er kvaliteten af vores hjemmeplejetjenester afgørende. Vi arbejder proaktivt med kvalitetssikring ved konstant opfølgning og udvikling af vores ydelser gennem feedback fra borgerne selv. Evalueringsmøder sikrer, at vi imødekommer de voksende behov effektivt, mens regelmæssig dialog mellem borgere, personale og ledelse understøtter en kultur af gennemsigtighed og forbedring. Dette dynamiske system gør det muligt for os hele tiden at finjustere vores processer for at opnå den bedst mulige serviceoplevelse.